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PIN, OTP et codes confidentiels

Contenu provisoire — ce guide sera relu et enrichi avec des situations locales avant publication.

Le PIN, l'OTP et les codes de confirmation servent à prouver que c'est bien vous qui agissez. Les transmettre revient à donner les clés de votre compte.

Les signaux d'alerte

  • Quelqu'un vous demande « le code que vous venez de recevoir ».
  • Un message explique qu'un code a été envoyé « par erreur » et qu'il faut le renvoyer.
  • On vous demande votre PIN pour « vérifier » ou « annuler » une opération.
  • Un proche « en difficulté » réclame un code par message.

Que faire

  • Ne partagez jamais un code, même avec quelqu'un qui semble légitime.
  • Si vous recevez un code sans l'avoir demandé, ignorez-le et surveillez votre compte.
  • Changez votre PIN si vous pensez l'avoir divulgué.
  • Vérifiez auprès de votre proche par un appel avant toute action.

Le réflexe Seycur : Pause. Vérifie. Protège. Tous les guides

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